Politica de confidențialitate

Protejarea datelor dumneavoastră personale și a activelor dumneavoastră este prioritatea noastră principală. Ne angajăm pe deplin să le menținem în siguranță.

Copac Luxeris colectează și stochează date esențiale pentru activitatea ta de tranzacționare. Detalii despre modul în care sunt colectate și stocate aceste informații se regăsesc în Politica de confidențialitate de mai jos.

Politica noastră are la bază următoarele principii:

• Pentru a oferi transparență completă privind modul în care colectăm și stocăm datele dumneavoastră cu caracter personal:

Ne propunem să te ajutăm să înțelegi clar cum colectăm și prelucrăm datele, pentru a putea lua decizii informate. Dispunem de ghiduri și proceduri bine definite pentru gestionarea datelor pe acest site. Politica noastră explică în detaliu metodele pe care le folosim, astfel încât să ai informații precise și transparente despre modul lor de utilizare. Controlul îți aparține.

Vă vom transmite întotdeauna informații la timp, ori de câte ori considerăm că este necesar. Transparența este esențială pentru noi.

Echipa noastră de specialiști este mereu disponibilă să răspundă la orice întrebare despre procesele noastre, inclusiv despre obligațiile prevăzute de legislația din România. Ne puteți contacta la info@copac-luxeris.com

• Nu permitem folosirea datelor cu caracter personal în alte scopuri decât cele prevăzute în Politica noastră de confidențialitate.

Prelucrăm datele cu caracter personal în următoarele scopuri: pentru buna funcționare a serviciilor Copac Luxeris și pentru facilitarea conectării traderilor-membri la platforme de tranzacționare ale terților. Această prelucrare poate fi necesară și pentru întreținerea și îmbunătățirea funcțiilor și serviciilor site-ului, pentru protejarea drepturilor noastre și pentru respectarea obligațiilor de reglementare sau a altor obligații legale. De asemenea, vom prelucra datele, în măsura în care este necesar, pentru furnizarea funcțiilor administrative și a altor procese de afaceri asociate Serviciilor oferite dumneavoastră, în calitate de client.

Pentru a vă oferi servicii mai bune, personalizate în funcție de preferințele și nevoile dumneavoastră, Copac Luxeris prelucrează date cu caracter personal.

• Pentru a utiliza instrumentele esențiale necesare protejării datelor dumneavoastră cu caracter personal și pentru a vă asigura exercitarea drepturilor aferente:

Ne puteți contacta oricând pentru a solicita acces la toate datele dumneavoastră personale. Le putem, de asemenea, actualiza sau șterge, după caz, și putem da curs solicitărilor de transfer al acestora către dumneavoastră sau către un terț desemnat. Oferim acest serviciu și acest suport pentru a vă ajuta să vă exercitați cât mai bine drepturile la confidențialitate și control.

• Protejați-vă datele personale:

Sistemele noastre de securitate respectă cele mai înalte standarde, cu măsuri de protecție la nivel bancar. Deși nu poate exista o garanție de 100%, ne angajăm să ne perfecționăm continuu sistemele și să întărim măsurile existente pentru a atinge cel mai înalt nivel posibil.

Politica noastră de confidențialitate este clară și cuprinzătoare, iar sistemele noastre de securitate sunt la cel mai înalt nivel.

1. Care este aria de aplicare?

Prezenta politică descrie procedurile noastre privind colectarea, prelucrarea și divulgarea datelor cu caracter personal.

Prevederile prezentei politici se aplică tuturor persoanelor fizice identificate sau identificabile. Mai exact, vizează orice persoană fizică ce poate fi identificată ori a fost deja identificată în legătură cu datele care ne-au fost furnizate, la care avem acces și/sau pe care le putem combina.

Prin prelucrarea datelor, astfel cum este definită în Politica de confidențialitate, se înțeleg în mod expres activitățile de stocare, administrare și organizare a datelor cu caracter personal.

Nu colectăm și nu intenționăm să colectăm date despre persoane sub 18 ani. De asemenea, interzicem utilizarea platformei noastre de către minori, indiferent de scop. Dacă identificăm un utilizator minor sau orice date referitoare la o persoană sub 18 ani, vom șterge imediat acele date.

2. Ce date cu caracter personal stocăm?

La crearea unui cont, colectăm datele personale necesare pentru a vă permite să utilizați serviciile noastre. La nevoie, vă putem solicita date personale suplimentare pentru a confirma, de exemplu, că sunteți titularul contului. Pentru a îmbunătăți și a menține cel mai înalt nivel de calitate al serviciilor, colectăm și analizăm date despre modul în care utilizați platforma noastră și serviciile partenerilor terți.

3. Nu aveți nicio obligație de a pune la dispoziția companiei datele dumneavoastră personale.

Deși nu sunteți obligat(ă) să ne furnizați datele dumneavoastră, dacă alegeți să nu le oferiți, pot apărea limitări privind furnizarea serviciilor noastre. În plus, accesul dumneavoastră la platforma noastră poate fi restricționat.

4. Ce tipuri de date cu caracter personal colectăm? La accesarea site-ului nostru, putem colecta următoarele categorii de date cu caracter personal:

Nu colectăm date care v-ar putea identifica în mod personal. În schimb, colectăm informații precum activitatea din cont, adresele IP ale utilizatorilor, precum și data și ora accesării. În scopuri de mentenanță, securitate și asistență, păstrăm jurnale de erori de sistem, informații despre browser și tipul de dispozitiv utilizat pentru a accesa contul dvs. Colectăm, de asemenea, informații privind limba setată în contul dvs.

În privința colectării datelor cu caracter personal, colectăm și stocăm exclusiv informațiile pe care consimțiți să ni le furnizați atunci când vă conectați, prin intermediul nostru, la o platformă de tranzacționare a unei părți terțe.

Datele personale transmise platformelor terțe pot include: numele complet, adresa, numărul de telefon și adresa de e‑mail.

5. De ce are compania nevoie de datele mele personale și este legal să procedeze astfel?

Compania colectează, stochează și prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal exclusiv în scopurile prevăzute de Politică. Toate operațiunile de utilizare și prelucrare menționate mai sus sunt efectuate în conformitate cu legislația în vigoare din România.

Compania va gestiona, prelucra și transmite datele dvs. numai în conformitate cu legislația aplicabilă din România. Iată temeiurile legale care stau la baza acestor activități:

• V-ați exprimat acordul ca datele dvs. cu caracter personal să fie stocate și prelucrate de companie. Prin transmiterea datelor către companie, ne autorizați să le transferăm către platforma de tranzacționare corespunzătoare a unei terțe părți. Consimțământul a fost acordat pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în unul sau mai multe scopuri.
• În vederea îmbunătățirii serviciilor, a formulării sau apărării unor pretenții juridice și a urmăririi intereselor legitime, între altele, compania poate fi nevoită să stocheze și să prelucreze datele dumneavoastră cu caracter personal.
• Pentru a ne conforma cerințelor legale, este necesară prelucrarea datelor.

Pentru detalii suplimentare privind prelucrarea datelor pe care compania este obligată să o efectueze, vă rugăm să ne contactați prin e-mail.

Mai jos găsiți o listă a scopurilor specifice și a temeiurilor legale care ne permit să vă prelucrăm datele cu caracter personal.

6. Transferul datelor cu caracter personal către terțe părți

Pentru stocarea și prelucrarea adreselor IP, efectuarea de sondaje și analize despre utilizatori, precum și furnizarea altor servicii conexe, compania poate transmite date personale anonimizate către furnizori terți de servicii.

La solicitarea dumneavoastră, vom transmite anumite date cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat către servicii terțe. În acest context, utilizarea datelor dumneavoastră va fi guvernată de politicile de confidențialitate ale companiei respective. Aceasta poate include diverse platforme de tranzacționare online.

Pentru a le oferi clienților noștri o experiență mai bună și pentru a îmbunătăți serviciile per ansamblu, compania poate partaja date cu caracter personal cu entitățile sale afiliate și cu companiile partenere.

În măsura în care legea o impune sau pentru a proteja drepturile și activele companiei și ale partenerilor terți, putem transmite date către autoritățile competente, judiciare sau de reglementare.

În contextul unei tranzacții corporative majore — precum vânzarea companiei, atragerea de investiții sau contractarea unui împrumut — datele relevante pot fi comunicate ori transferate în mod legal și adecvat. Aceleași prevederi se aplică, conform legii, și în cazul unei fuziuni, restructurări, consolidări sau al intrării în faliment a companiei.

7. Cookie-uri și servicii ale terților

Pentru a analiza modul de utilizare a site-ului și, în parteneriat cu companii de publicitate, pot fi folosite cookie-uri și alte tehnologii similare, în conformitate cu legislația în vigoare și practicile standard ale industriei.

Cookie-urile sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul dvs. atunci când vizitați un site web și ne ajută să colectăm informații despre modul de navigare, preferințe etc. Rolul lor este să personalizeze și să îmbunătățească experiența dvs. de utilizare. Datorită lor, putem reține setările și preferințele dvs. și, pe această bază, să adaptăm ofertele și serviciile pentru dvs. Cookie-urile sunt folosite, de asemenea, pentru analiza site-ului și pentru colectarea de statistici necesare planificării strategice.

În esență, pe acest site folosim două tipuri de cookie-uri. Cookie-urile de sesiune sunt păstrate în browser doar pe durata navigării și se șterg atunci când închizi browserul. Există și cookie-uri persistente, care rămân în browser și după încheierea sesiunii. Acestea permit site-ului să te recunoască la vizitele ulterioare și îți ușurează utilizarea site-ului.

Tipuri de cookie-uri:

Cookie-urile pot fi folosite, după caz, în funcție de scopul pentru care sunt setate:

Cookie-urile au fost blocate sau șterse

Dacă doriți să ștergeți sau să blocați cookie-urile, o puteți face din setările browserului. Urmați linkurile de mai jos pentru instrucțiuni pas cu pas în cele mai populare browsere.

• firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Blocarea cookie-urilor va împiedica anumite funcții și servicii ale site-ului să funcționeze corect.

Notificare privind monitorizarea online

Datele dvs. personale vor fi stocate pe perioada necesară desfășurării activităților descrise în alte secțiuni ale acestei politici. Acestea pot fi păstrate pentru o perioadă mai îndelungată, dacă acest lucru este cerut ori permis de legislația și reglementările locale aplicabile sau de politicile interne ale companiei.

Datele dvs. personale vor fi partajate — la cererea și la discreția dvs. — cu platforme de tranzacționare terțe, pe o perioadă de 12 luni. La expirarea acestei perioade, cu acordul dvs., datele vor fi partajate pentru încă 12 luni.

În cadrul activităților noastre, revizuim periodic toate datele cu caracter personal pentru a determina dacă mai sunt încă necesare.

9. Transferul datelor cu caracter personal către state terțe sau organizații internaționale

Atunci când, pentru furnizarea serviciilor și/sau din motive de securitate, este necesar, datele cu caracter personal pot fi transferate către țări terțe (o altă țară decât a dvs.) și către organizații internaționale, cu respectarea unor protocoale de securitate riguroase. Aplicăm măsuri și protocoale de protecție a datelor la cel mai înalt nivel posibil pentru a vă proteja datele și pentru a vă garanta, în toate cazurile, accesul la căi de atac legale și exercitarea drepturilor dvs.

În Spațiul Economic European (SEE), toți rezidenții sunt protejați de legislația privind protecția datelor și beneficiază de garanțiile corespunzătoare.

• Transferurile de date se efectuează exclusiv în cadrul jurisdicției și competenței legale ale UE, cu respectarea protocoalelor standard de protecție a datelor, astfel cum sunt prevăzute la articolul 45 alineatul (3) din Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 („GDPR”).
• Toate transferurile de date dintre autorități sau organisme publice se realizează în conformitate cu art. 46 alin. (2) și au la bază un instrument juridic cu caracter obligatoriu și executoriu.
• Clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene, adoptate în temeiul art. 46 alin. (2) lit. (c) din GDPR, stabilesc condițiile aplicabile transferului de date, iar orice astfel de transfer are loc în conformitate cu acestea. Textul integral al clauzelor poate fi consultat pe site-ul oficial al Comisiei Europene: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Pentru informații suplimentare despre măsurile de securitate specifice implementate de companie pentru protejarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în contextul transferurilor către state terțe, vă rugăm să trimiteți o solicitare la adresa de e-mail info@wealthwaydigital.uk

10. Protecția datelor cu caracter personal

Datele personale sunt protejate prin măsuri tehnice și organizaționale de cel mai înalt nivel, aplicate conform unor proceduri de referință. Aceste proceduri reprezintă un mijloc eficient de a preveni distrugerea datelor provocată de acțiuni ilegale sau incidente accidentale, precum și pierderea ori alterarea acestora.

Deși depunem eforturi susținute și respectăm cele mai înalte standarde și proceduri de protecție a datelor, potrivit legii nu putem garanta, în toate circumstanțele, că nu vor surveni erori în păstrarea datelor dumneavoastră personale. În consecință, nu putem fi considerați răspunzători dacă datele cu caracter personal sunt divulgate sau suferă prejudicii de natură incidentală, imaterială ori de consecință. Aceasta include situații aflate în afara controlului nostru, precum divulgări cauzate de erori de transmitere, acces neautorizat din partea unor terți sau orice altă cauză similară.

În cazul solicitărilor cu caracter obligatoriu din partea autorităților de reglementare sau a organelor judiciare, este posibil să fim obligați să furnizăm acestor autorități datele dvs. personale. După transmiterea datelor în baza unei obligații legale, nu mai putem controla modul în care autoritățile respective vă prelucrează, stochează sau protejează datele.

Orice informație transmisă online, inclusiv datele personale, implică un risc de interceptare și nu poate fi considerată 100% sigură. Compania nu poate garanta securitatea datelor transmise pe internet.

11. Linkuri către site-uri terțe

Pe acest site puteți găsi linkuri către aplicații și site-uri operate de terți. Vă rugăm să rețineți că aceste servicii nu sunt afiliate companiei și nu se află sub controlul nostru, iar politica noastră de confidențialitate nu li se aplică. Operatorii lor au propriile politici, proceduri și priorități privind colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal, iar noi nu ne asumăm responsabilitatea pentru aceste activități. Utilizați-le pe propria răspundere.

Consultați întotdeauna politica de confidențialitate a companiei sau a serviciului pe site-ul oficial, înainte de a furniza orice date cu caracter personal. Asigurați-vă că politicile lor de colectare, utilizare și prelucrare a datelor sunt aliniate cu preferințele și prioritățile dumneavoastră. Orice date alegeți să transmiteți ar trebui trimise direct furnizorului de servicii.

12. Actualizări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica această politică în orice moment. Vom comunica orice modificări pe site și prin alte canale adecvate. Versiunea actualizată a politicii de confidențialitate va fi publicată pe site și va intra în vigoare imediat după publicare, cu excepția cazului în care se prevede altfel.

13. Drepturile dumneavoastră referitoare la datele cu caracter personal

Dețineți controlul deplin și ultimul cuvânt asupra modului de utilizare a tuturor datelor dumneavoastră cu caracter personal. Aveți dreptul să le verificați acuratețea, să corectați eventualele erori și să decideți, după caz, ștergerea lor sau restricționarea atât a amplorii, cât și a naturii oricărei prelucrări de date pe care o efectuăm.

Pe această pagină, rezidenții din SEE pot găsi informații relevante pentru ei:

Datele dvs. personale sunt protejate de drepturile prevăzute în acest document. Le puteți exercita imediat trimițând un e-mail la adresa indicată mai jos.

Accesarea drepturilor dumneavoastră

Dacă datele personale pe care ni le-ați furnizat sunt corecte, le puteți consulta oricând. Toate datele dvs. personale prelucrate ne sunt accesibile și, prin urmare, pot fi verificate.

Ne puteți solicita oricând, în scop de verificare, acces la datele dumneavoastră cu caracter personal, care vă vor fi furnizate în format electronic. Pentru orice copii suplimentare ale datelor aflate în curs de prelucrare, pe lângă copia deja furnizată, se poate percepe o taxă rezonabilă.

Drepturile prevăzute de lege și de politica de confidențialitate nu pot aduce atingere drepturilor altor persoane. Compania își rezervă dreptul de a refuza sau de a restricționa accesul la datele cu caracter personal atunci când un astfel de acces ar aduce atingere drepturilor și libertăților altor persoane.

Dreptul la rectificarea erorilor

Orice erori din datele dumneavoastră personale, apărute prin omisiune sau ca urmare a unor informații incorecte, pot fi corectate de către dumneavoastră sau de către Companie, pentru a asigura o prelucrare corespunzătoare.

Dreptul de a solicita ștergerea datelor

Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor cu caracter personal în următoarele situații: 1) dacă datele dumneavoastră au fost prelucrate fără consimțământul dumneavoastră sau în afara cadrului legal; 2) la solicitarea dumneavoastră, atunci când doriți eliminarea acestor date și Compania nu are nicio obligație legală de a le păstra; 3) dacă vă opuneți oricărei prelucrări efectuate de către noi, chiar dacă aceasta este legală și se întemeiază pe drepturile și interesele noastre legitime sau ale unui furnizor terț; și 4) dacă legea ne obligă să vă ștergem datele.

Dreptul de a solicita ștergerea nu se aplică în măsura în care există obligații legale impuse de dreptul Uniunii Europene sau de legislația oricărui stat membru, ori atunci când datele sunt necesare pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale.

Dreptul la restricționarea prelucrării datelor

Aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal atunci când considerați că acestea sunt inexacte.

Dacă solicitați restricționarea utilizării datelor dvs. cu caracter personal, acestea vor fi șterse, cu excepția următoarelor situații: 1) când legislația Uniunii Europene sau a oricărui stat membru împiedică ștergerea. 2) Cu consimțământul dvs., dacă este necesar pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță. 3) Pentru a proteja drepturile altei persoane fizice.

Dreptul la portabilitatea datelor

Aveți dreptul să accesați și să consultați orice date cu caracter personal pe care le-ați furnizat, dacă ați consimțit, în orice mod, la colectarea lor, iar prelucrarea acestora se realizează prin sisteme automatizate.

Aveți dreptul de a solicita transferul tuturor sau al oricăror date cu caracter personal către o altă companie sau organizație, în măsura în care acest lucru este posibil din punct de vedere tehnic. Acest drept nu aduce atingere dreptului de a solicita ștergerea datelor. Exercitarea lui nu este permisă dacă ar aduce atingere drepturilor sau libertăților altei persoane fizice.

Dreptul de a vă opune prelucrării datelor

Fără a aduce atingere dreptului Companiei de a urmări interesele noastre legitime sau pe cele ale unui furnizor terț de servicii, aveți dreptul să vă opuneți prelucrării și să solicitați încetarea ei. Acest drept nu se aplică atunci când există un temei juridic imperios pentru continuarea prelucrării, inclusiv pentru a ne apăra împotriva unor pretenții legale sau pentru a formula astfel de pretenții. În astfel de situații, putem continua prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.

Vă puteți opune oricând prelucrării datelor dvs. personale în scopuri de marketing direct.

Dreptul de a vă retrage consimțământul sau de a nu-l acorda

Aveți dreptul, în orice moment și, atunci când este posibil, cu efect imediat, să vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea de către noi a datelor dumneavoastră cu caracter personal. Retragerea consimțământului nu are efect retroactiv și nu afectează prelucrările efectuate înainte de momentul retragerii.

Dacă, din orice motiv, sunteți nemulțumit, aveți dreptul să depuneți o plângere la orice autoritate competentă de reglementare sau supraveghere.

Dacă apreciați că v-au fost încălcate drepturile și libertățile în legătură cu prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în statele membre ale Uniunii Europene funcționează autorități competente de reglementare și supraveghere, create în acest scop. Puteți depune o plângere, la alegere, la oricare dintre aceste autorități.

Secțiunea 13 descrie situațiile în care drepturile dumneavoastră privind datele cu caracter personal pot fi restrânse în temeiul dreptului Uniunii Europene sau al legislației statelor membre.

După primirea solicitării dumneavoastră privind datele cu caracter personal și prelucrarea acestora, vă vom oferi acces la informațiile solicitate, conform Secțiunii 13 a acestei politici. Ne rezervăm dreptul de a extinde termenul cu până la două luni, în funcție de volumul solicitărilor și de natura cererii dumneavoastră. Dacă este cazul, vă vom notifica orice prelungire în cel mult o lună de la data primirii cererii dumneavoastră.

Informațiile solicitate vă vor fi furnizate pe cale electronică, fără costuri, cu excepția cazurilor în care acest lucru ar încălca legea sau dispozițiile Secțiunii 13. Ne rezervăm dreptul de a percepe o taxă rezonabilă ori de a respinge o solicitare atunci când aceasta este vădit nefondată, excesivă sau repetitivă.

Ne rezervăm dreptul de a solicita dovezi suplimentare de confirmare a identității ori de câte ori există îndoieli rezonabile privind persoana care formulează o cerere legată de date cu caracter personal, pentru a asigura protecția și securitatea acestora.